Productos Sika al mayor y al detal

Carrito

Your Cart is Empty

Tienda

Carrito

Your Cart is Empty

Tienda

POLÍTICAS Y PRIVACIDAD

Sika Store Cos se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra página de productos Sika.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal sobre usted de diversas maneras, incluyendo:

  • Información que usted proporciona: Cuando se registra para una cuenta, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con nosotros, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita, los productos que ve y los enlaces en los que hace clic.
  • Información de cookies: Utilizamos cookies para recopilar información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación.

Cómo utilizamos su información

  • Proporcionarle los productos y servicios que solicita: Usamos su información para procesar sus pedidos, enviarle información sobre sus pedidos y brindarle soporte al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web: Usamos su información para comprender cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar su experiencia.
  • Enviarle comunicaciones de marketing: Si ha dado su consentimiento, le enviaremos correos electrónicos con información sobre nuestros productos, servicios y ofertas especiales.
  • No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

    Proveedores de servicios: Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar sus pedidos y brindarle soporte al cliente.

  • Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Pedidos y compras

Los pedidos y las compras realizadas a través de la página de productos Sika se concretan por WhatsApp. Al realizar un pedido, usted acepta que Sika se ponga en contacto con usted por WhatsApp para confirmar su pedido, procesar su pago y coordinar la entrega. Cuando nos contacta por WhatsApp, recopilamos información como su nombre, número de teléfono, el contenido de sus mensajes y cualquier otra información que nos proporcione. Utilizamos la información que recopilamos a través de WhatsApp para:

  • Confirmar su pedido: Le enviaremos un mensaje de WhatsApp para confirmar los detalles de su pedido, como los productos que ha pedido, el precio total y la fecha estimada de entrega.
  • Procesar su pago: Le enviaremos un mensaje de WhatsApp para solicitar el pago de su pedido.
  • Coordinar la entrega: Le enviaremos un mensaje de WhatsApp para coordinar la entrega de su pedido.
  • Brindarle soporte al cliente: Si tiene alguna pregunta o problema con su pedido, puede contactarnos por WhatsApp y le brindaremos asistencia

Sistema de Puntos

La página de productos Sika cuenta con un sistema de puntos que se otorgan a los usuarios por cada compra realizada. Los puntos se pueden canjear por descuentos en futuras compras.

Vencimiento de los puntos: Los puntos expiran en 6 meses a partir de la fecha de la compra. Una vez que los puntos expiran, se anulan y no se pueden canjear. 

¿Cómo canjear los puntos?: debe iniciar sesión en su cuenta y acceder a la sección “Sikapuntos”. En esta sección, podrá ver cuántos puntos tiene disponibles para que al momento de realizar una compra, pueda canjearlos.

Derechos del cliente

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corregir su información personal: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea incorrecta o incompleta.
  • Eliminar su información personal: Puede solicitar que eliminemos su información personal.
  • Restringir el procesamiento de su información personal: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal: Puede oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
  • Portar su información personal: Puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Carrito

Your Cart is Empty

Tienda
Abrir chat
Escanea el código
Sika Store Cos
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?